Интервью с Вадимом Нехай, директором по маркетингу Depositphotos

Вадим Нехай, директор по маркетингу DepositphotosВадим Нехай занимает должность директора по маркетингу (Chief Marketing Officer) фотобанка Depositphotos с лета 2011 года. На текущий момент в его круг обязанностей входит разработка и внедрение комплекса маркетинговых активностей фотобанка по всему миру. До Depositphotos Вадим Нехай возглавлял отделы интернет-маркетинга таких компаний как StarWind Software и SMTP. Увлекается путешествиями, фотографией и сноубордингом.

Вы начинали в конце 2009 года, можно сказать, что в тот момент на рынке уже было несколько сильных игроков, а остальные фотобанки довольствовались остатками, которые оставались им от большой четверки. Составить конкуренцию на рынке было не просто. Тем не менее, вы попытались и достигли определенных результатов. Как вы изначально оценивали рынок и каким видели в нем свое место?

Мы понимали, что конкуренция на рынке фотобанков высока и со временем будет все больше увеличиваться. Поэтому нашей задачей было как можно быстрее занять свою нишу. Мы сделали ставку на тесное взаимодействие с поставщиками, запустили программу стимулирования, и не прогадали: благодаря динамичному наращиванию базы файлов мы смогли сформировать имидж молодого быстрорастущего микростока с четким видением ситуации и профессиональной командой.

Прошло 3 года. Ваша база насчитывает 10 миллионов изображений,  это фактически 50% от базы любимого авторами Shutterstock. Как сейчас вы чувствуете себя на рынке, как оцениваете свою долю?

Мы входим в пятерку лидеров индустрии микростоков и являемся самым быстрорастущим фотобанком. Среди наших поставщиков — лучшие авторы, благодаря которым мы можем предложить клиентам огромное разнообразие файлов. Мы — видный игрок рынка, и текущие темпы роста Depositphotos говорят о том, что наша позиция будет только укрепляться.

Недавно вы начали принимать и продавать видео ролики. Расскажите, насколько активно авторы загружают свое видео? Как покупатели восприняли новую возможность?

Сразу же после начала тестирования платформы для загрузки видеороликов мы получили сотни запросов от видеографов, которые выражали желание продавать свои работы на Depositphotos. Сейчас мы уже набрали достаточное количество видеороликов, и в начале 2013 года мы планируем запустить полнофункциональный раздел по продаже стокового видео.

Безусловно, у вас есть планы по развитию фотобанка. Можете рассказать, что нового ждет авторов и покупателей в ближайшее время?

Главное изменение, которое в будущем ожидает пользователей нашего cайта, заключается в том, что мы объединим учетные записи покупателя и поставщика. Безусловно, технически и логически это крайне сложный в реализации процесс, однако после ряда исследований и пожеланий со стороны пользователей мы решили, что игра стоит свеч. Кроме того, мы будем улучшать существующий функционал сайта, в частности, развивать возможности видеоплатформы. Также планируется несколько уникальных нововведений, надеемся, что рынок их оценит.

Я уже упомянул, что ваш главный конкурент любим авторами. По разным оценкам он приносит фотографам и иллюстраторам до 50-60% всего дохода. Как вы считаете, как авторы относятся к работе с Депозитфотос?

Мы регулярно отслеживаем отзывы наших поставщиков и рады, что большинство пользователей довольны работой с нами. Это касается не только их уровня продаж, но и сервисом Depositphotos; наша команда поддержки получает огромное количество похвал. Конечно, недовольные пользователи есть всегда, и невозможно организовать сервис, который будет удовлетворять всех участников процесса на 100%. Но должен сказать, что из отзывов, которые мы получаем через форму обратной связи на сайте, абсолютное большинство – положительные.

По нашим данным, существенную часть всех авторов Depositphotos составляют авторы из России или стран СНГ, т.е. русскоговорящие. В связи с этим вопрос: планируется ли возможность вывода гонораров с помощью системы Webmoney?

К сожалению, на данный момент мы не рассматриваем возможность внедрения вывода гонораров с помощью системы Webmoney. В первую очередь это связано с тем, что легальность Webmoney во многих странах СНГ до сих пор под вопросом.

Не менее популярным у русскоязычных авторов является вывод средств через систему Payoneer, которая является хорошей альтернативой Skrill (MoneyBookers). Быть может, этот вариант планируется внедрить?

Команда Depositphotos внимательно следит за потребностями авторов. Мы обратили внимание, что в последнее время у многих авторов в Украине возникли сложностью в выводе денег с помощью Skrill. Именно этот факт подтолкнул нас к поиску альтернативы данной платежной системе. Уже в следующем году наши автора смогут выводить свои гонорары на карты Payoneer.

Английский язык — основной в сервисах, работающих на мировом рынке. Большинство авторов это понимают и пишут название и ключевые слова к изображениям на английском. Для некоторых это сложная задача, а учитывая тот факт, что система фотобанка все равно переводит данные для французской, немецкой да и русской аудитории, возникает вопрос: что будет, если описывать изображение на русском языке? Насколько корректно справится с переводом система фотобанка?

В целом система работает корректно, однако все же неточности периодически случаются. Поэтому рекомендую авторам писать ключевые слова на английском: в первую очередь, это позволит нашему поисковому роботу более корректно индексировать их работы, и поможет им повысить частоту появления файлов в результатах поиска.

Кроме того, напомню, что авторам с большими и качественными портфолио мы предоставляем услугу бесплатной атрибутации файлов: наши инспекторы могут проставлять метаданные вместо автора. Любой поставщик может обсудить эту возможность с менеджерами Depositphotos.

Ваш фотобанк избрал модель, когда популярные изображения растут в цене. Как следствие, вам выгоднее продавать старый, но проверенный контент. Что делается для того, чтобы новые фотографии и иллюстрации продавались и имели больше шансов стать популярными?

Новые файлы отображаются на главной странице сайта в разделе «Последние загрузки», потому чем чаще автор добавляет файлы, тем выше вероятность, что именно его работы заметят покупатели. Кроме того, мы стараемся поддерживать новых перспективных авторов, в частности, публикуем их работы со ссылками на портфолио в блоге и на наших страницах в социальных сетях. В поиске есть сортировка файлов по новизне, этой функцией пользуются покупатели, которым нужен свежий незаезженный контент.

Большинство контрибьютеров были рады повышению авторских отчислений. Однако практика показывает обратное, фотобанки если и пересматривают ценообразование, то в меньшую для авторов сторону. По вашему мнению, что ждет рынок продаж микростоковых изображений в будущем, контент будет дорожать или дешеветь? Какие планы у Depositphotos?

Все исследования показывают, что рынок стоковой фотографии растет из года в год. Микросток при этом показывает самые высокие темпы роста. Это говорит о том, что еще рано говорить о насыщении рынка или снижении цен. Конечно, если iStockphoto или Shutterstock снизят стоимость изображения до 10 центов, нам придется принять адекватное решение. Что я могу Вам сказать наверняка, Depositphotos не планирует снижать процент вознаграждения авторам. Наоборот, чем больше размер портфолио автора, чем больше количество проданных работ – тем выше его процент вознаграждения и потенциал заработка на нашем фотобанке.

Какие изображения наиболее популярны среди покупателей? Может можно привести пример безусловного лидера, той  фотографии или иллюстрации, лицензии на которую купили максимальное количество покупателей?

Вот эта фотография авторства Юрия Аркурса http://ru.depositphotos.com/3366293/stock-photo-Pretty-Caucasian-business-woman-at-office-desk.html — один из безусловных лидеров продаж. Спросом пользуются абсолютно разные сюжеты: изображения людей в деловой среде, как на этой фотографии, снимки счастливых семей, фото и иллюстрации к праздникам, кадры из путешествий; растет популярность файлов для редакционного использования (editorial) и векторных изображений.

И в заключение, чтобы Вы посоветовали авторам, которые желают увеличить свои продажи?

По сути, здесь нет никаких секретов: необходимо следить за тенденциями, изучать портфолио популярных авторов, разобраться, что пользуется спросом, но при этом не копировать чужие работы бездумно, а постараться сформировать собственный стиль. Регулярное обновление портфолио также поспособствует увеличению продаж. Главное — понимать, какие именно файлы могут потребоваться покупателю в данный конкретный момент.

P.S.: Вы еще не работаете с микростоками? Советуем зарегистрироваться в фотобанке Depositphotos прямо сейчас. Это даст вам право получать информационную поддержку в будущем.


Дата: 24 декабря 2012
метки: ,

Поделитесь ссылкой с друзьями социальных сетях!
Просто нажмите на кнопки ниже:
            

Обратите внимание:

Прокомментировать







Shutterstock

предлагаем

Зарегистрироваться в Depositphotos

Фотобанк Depositphotos

Фотобанк Depositphotos имеет лояльную приемку, удобный интерфейс, легкий процесс атрибутирования работ. Предоставляет возможность вывести деньги через Skrill & Paypal.






© 2011—2017, Microstocktime.ru — Микростоки. Фотобанки. Инструменты. Аналитика. Автор идеи — Serge Black.